订阅管理与常见问题 (FAQ)

NeonCV 提供三种方案：免费版 (Free)、Pro 版 与 Ultra 版。有关功能配额与权益的详细对比，请参阅 定价方案与订阅对比。

升级套餐

1. 前往 价格页面。
2. 在目标套餐下点击 立即订阅。
3. 通过 Stripe 安全支付完成付款。

管理你的订阅

点击个人头像 → Billing (账单管理) 打开 Stripe 客户门户。在此你可以：

• 更新支付信用卡信息。
• 查看并下载历史发票。
• 变更/切换套餐。
• 取消订阅。

常见问题 (FAQ)

如何更新支付方式？

在 Stripe 管理门户 (头像 → 账单) 中点击 更新支付方式。

在哪里查看发票？

在 Stripe 门户的 账单历史 (Billing History) 或 发票 (Invoices) 列表中即可下载。

扣款失败会怎样？

Stripe 会发送邮件通知。付款补缴前高级功能可能会暂停。请尽快更新有效支付方式。

可以随时切换套餐吗？

可以。套餐升级会按剩余天数折算补差价并立即生效；降级则会在当前账单周期结束后生效。

如何取消订阅？

前往 Stripe 门户 (头像 → 账单 → 取消订阅) 即可操作。无需繁琐审核，已支付的高级功能将维持生效至当前周期结束，随后自动切回免费版，你的历史简历数据均会完好保留。

关联帮助

• 定价方案与订阅对比