サブスクリプション管理と FAQ

NeonCV には Free、Pro、Ultra の 3 つのプランがあります。各種制限やクォータの詳細については 料金プランと機能比較 をご覧ください。

プランのアップグレード方法

1. 料金プラン ページにアクセスします。
2. 希望するプランの 登録する をクリックします。
3. Stripe の決済画面で手続きを完了します。

サブスクリプションの管理

アバターアイコン → 請求・支払い をクリックして Stripe カスタマーポータルを開きます。ポータルでは以下の操作が行えます：

• 支払い方法（クレジットカード情報）の更新
• 請求書の確認・ダウンロード
• プランの切り替え
• サブスクリプションの解約

よくある質問 (FAQ)

支払い方法は変更できますか？

Stripe カスタマーポータル（アバター → 請求・支払い）からいつでも変更可能です。

請求書はどこで確認できますか？

Stripe ポータル内の「請求履歴」より閲覧・ダウンロードいただけます。

プランの途中変更は可能ですか？

はい、アップグレードは即時適用され（差額日割り計算）、ダウングレードは現在の請求サイクルの終了時に適用されます。

解約手順を教えてください。

Stripe ポータル（アバター → 請求・支払い → 解約）より手続きを行ってください。解約後も現在の契約期間終了までは有料機能をご利用いただけます。期間終了後は自動的に Free プランに移行し、データは保持されます。

関連ヘルプ

• 料金プランと機能比較